ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-аналитических услуг в области генетической генеалогии и организацию лабораторных исследований
г. Москва
«21» февраля 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Дараган Денис Михайлович (ИНН 615428417584), действующий на основании ОГРНИП, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на нижеизложенных условиях.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты осуществляется Заказчиком путем оформления заказа на сайте https://genopoisk.ru (далее — «Сайт») и/или оплаты выставленного счета.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Услуги — комплекс действий Исполнителя, включающий:
  • Организацию забора и логистику биологического материала Заказчика;
  • Передачу материала в аккредитованную лабораторию-партнер для проведения молекулярно-генетического анализа (секвенирования);
  • Получение первичных данных (FASTQ, BAM, VCF и др.);
  • Аналитическую обработку данных, подготовку генеалогических отчетов, консультационное сопровождение.
1.2. Биологический материал — образец буккального эпителия (соскоб со слизистой оболочки щеки), собранный Заказчиком самостоятельно с использованием специального набора (щетка/пробирка), предоставленного Исполнителем, либо собранный уполномоченным курьером.
1.3. Лаборатория-партнер — третья сторона (научно-исследовательская организация или медицинская лаборатория), имеющая необходимую лицензию и оборудование для проведения секвенирования ДНК, с которой Исполнитель имеет договорные отношения.
1.4. Генетические данные — информация о последовательности ДНК Заказчика, полученная в результате анализа, являющаяся персональными данными особой категории.
1.5. Результат услуги — электронные файлы с данными секвенирования и/или аналитический отчет, направленные Заказчику.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика организовать проведение лабораторного исследования биологического материала методом полногеномного секвенирования (WGS) или таргетного секвенирования, а также оказать сопутствующие информационно-консультационные услуги. Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Важное ограничение: Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются медицинскими.
  • Исполнитель не ставит диагнозы, не назначает лечение и не дает медицинских рекомендаций.
  • Результаты исследований носят исключительно информационный, научно-справочный и генеалогический характер.
  • Данные могут быть использованы Заказчиком для изучения происхождения, поиска родственников и популяционно-генетического анализа, но не для клинической диагностики. Для принятия медицинских решений необходима консультация врача-генетика в лицензированном медицинском учреждении.
2.3. Лабораторный этап исследования выполняется силами Лаборатории-партнера. Исполнитель выступает организатором процесса, обеспечивая сбор материала, его доставку в лабораторию и передачу результатов Заказчику.
3. ПОРЯДОК СБОРА БИОМАТЕРИАЛА И ЛОГИСТИКА
3.1. Сбор биологического материала (буккального эпителия) осуществляется Заказчиком самостоятельно строго в соответствии с инструкцией, вложенной в набор для забора, или устно разъясненной Исполнителем.
3.2. Исполнитель рекомендует воздержаться от приема пищи, курения и чистки зубов за 30–60 минут до забора материала для обеспечения качества образца.
3.3. Ответственность за качество образца:
  • В случае нарушения Заказчиком инструкции по забору (например, попадание пищи, недостаточное количество клеток), лаборатория может отказать в проведении анализа или выдать данные низкого качества.
  • Если отказ лаборатории произошел по вине Заказчика (нарушение правил забора), повторный забор и логистика оплачиваются Заказчиком дополнительно.
  • Если отказ произошел по техническим причинам со стороны Лаборатории-партнера или логистической службы (по вине Исполнителя), Исполнитель обязуется организовать повторный забор и анализ за свой счет или вернуть стоимость услуги за вычетом фактически понесенных расходов на уже оказанные этапы.
3.4. Доставка набора для забора и отправка собранного образца в лабораторию осуществляется курьерскими службами. Сроки доставки зависят от тарифа выбранной службы и региона нахождения Заказчика.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг определяется тарифами, размещенными на Сайте на момент оформления заказа. Цена включает стоимость набора для забора, логистику (в пределах РФ, если не указано иное), оплату лабораторного анализа и работу Исполнителя по аналитике.
4.2. Оплата производится Заказчиком в размере 100% предоплаты посредством банковской карты, онлайн-перевода или иных способов, доступных на Сайте.
4.3. Исполнитель вправе предоставлять скидки при заказе нескольких тестов (семейные пакеты) или в рамках специальных акций.
5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Общий срок оказания услуги складывается из:
  • Времени доставки набора Заказчику;
  • Времени доставки образца от Заказчика в лабораторию;
  • Срока выполнения лабораторного анализа (секвенирования), который составляет ориентировочно от 15 до 30 рабочих дней (в зависимости от выбранной глубины покрытия и загрузки лаборатории);
  • Времени на аналитическую обработку данных Исполнителем (от 1 до 5 рабочих дней после получения файлов из лаборатории).
5.2. Указанные сроки являются ориентировочными. Исполнитель не несет ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, сбоями в работе логистических компаний, таможенными процедурами (при международных отправлениях) или технологическими сложностями на стороне Лаборатории-партнера, о которых Исполнитель не был уведомлен заранее.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ И ГЕНЕТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
6.1. Обработка персональных и генетических данных Заказчика осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2. Заказчик дает свое согласие на обработку своих генетических данных в целях исполнения настоящего Договора, включая передачу обезличенного биологического материала и данных Лаборатории-партнеру для проведения анализа.
6.3. Конфиденциальность:
  • Исполнитель гарантирует неразглашение генетических данных Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для передачи в Лабораторию-партнер.
  • Исполнитель не передает данные в государственные базы данных, страховые компании или работодатели без письменного согласия Заказчика или требования суда.
6.4. По желанию Заказчика, обезличенные генетические данные могут быть загружены в открытые международные базы генеалогии (GEDmatch, YFull, FTDNA и др.) для поиска родственников. Данная операция производится только по явному запросу и согласию Заказчика.
6.5. Биологические образцы хранятся в Лаборатории-партнере в течение срока, необходимого для контроля качества (обычно до 6 месяцев), после чего утилизируются в соответствии с санитарными нормами. Исполнитель не хранит физические образцы ДНК.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЯ
7.1. Исполнитель не несет ответственности за:
  • Интерпретацию результатов Заказчиком или третьими лицами, не являющимися сотрудниками Исполнителя.
  • Возможные психологические последствия, возникшие у Заказчика в связи с полученной информацией о происхождении или генетических особенностях.
  • Неточности в определении этнического происхождения или родственных связей, так как данные методы основаны на вероятностных моделях и постоянно обновляемых референсных базах данных.
  • Действия сторонних сервисов и баз данных, куда Заказчик самостоятельно загрузит свои данные.
7.2. Генетическое тестирование не может гарантировать 100% установление родства или точное определение национальности. Результаты представляют собой статистическую оценку.
7.3. В случае выявления лабораторией невозможности проведения анализа (недостаточное количество ДНК, деградация образца не по вине логистики), Заказчику предлагается бесплатный повторный забор материала. При повторной неудаче стоимость лабораторного этапа возвращается Заказчику.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН
8.1. Услуги надлежащего качества, оказанные в полном объеме (результаты получены и переданы Заказчику), возврату и обмену не подлежат.
8.2. Возврат денежных средств возможен только в случае:
  • Отказа Заказчика от услуги до момента передачи биологического образца в курьерскую службу для отправки в лабораторию. В этом случае удерживается стоимость фактически понесенных расходов (набор для забора, доставка набора).
  • Невозможности оказания услуги по причинам, зависящим от Исполнителя или Лаборатории.
8.3. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Денежные средства возвращаются на реквизиты, с которых производилась оплата.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://genopoisk.ru/offer.
9.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Дараган Денис Михайлович
  • ИНН: 615428417584
  • Юридический адрес: г. Москва, ул. Боженко 5-1-34
  • Телефон: +7 (906) 056-31-64
  • E-mail: genopoisk@mail.ru
  • Сайт: https://genopoisk.ru
Банковские реквизиты:
  • Расчетный счет: 40802810901500281929
  • Банк: ООО "Банк Точка"
  • БИК: 044525104
  • Корр. счет: 30101810745374525104